1.步步高vivo V1开不了机 一直显示开机界面 怎么解决？
2.步步高vivov1登录不了易信怎么办
您好,（1）通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。
（2）您也可以到售后服务中心进行解密。
步步高vivo V1开不了机 一直显示开机界面 怎么解决？
设置屏幕解锁图案：设置->通用->安全->设置解锁图案->按提示设置完成。其中要求绘制两次图形及一次问答。
关闭屏幕解锁图案：设置->通用->安全->关闭“使用解锁图案”。其中要求输入一次图形后关闭。
步步高vivov1登录不了易信怎么办
针对该情况，建议先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址。
您好！
建议您尝试以下操作试试：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到并清除易信的数据试试
2、尝试重启手机试试
3、尝试升级易信的软件版本或者重新下载软件使用。
4、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
5、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
6、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
您可以尝试操作一下试试的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
