手机不使用安全软件并不会降低手机本身的安全性，若担心手机会受到第三方不明软件的影响时，建议您下载安全软件时，可以选择到官方的三星应用商店（Samsung APPS）中进行搜索。不过因为安全管理软件的一些操作（例如获取ROOT权限）可能导致手机失去正常包修，请您谨慎使用。
建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
