若手机充电较慢，建议：1.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。2.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。3.建议使用原装直充充电器充电。4.备份数据，将手机恢复出厂设置。5.更换电源插座充电尝试。若问题依然存在，建议携带上购机、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。
建议：
1.使用原装充电器关机充电，检查平板充电是否存在缓慢的情况。
2.若平板仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序
（2）卸载平板中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看平板是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份平板中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
